“为人(rén)母(mǔ)后,才知道中年焦虑这个(gè)词,这两年我无时无刻在焦虑,焦虑工作没时间陪伴(bàn)宝宝,焦虑宝宝性(xìng)格不自信,焦虑要不要放弃工作(zuò),焦虑上有老(lǎo)下有小,想放弃(qì)工作又不(bú)敢放(fàng)弃!”
其实,这是很多宝妈,甚(shèn)至育儿阿(ā)姨的痛点(diǎn)和难点。
不仅要照顾宝宝(bǎo)健康(kāng)长大,还要关(guān)注(zhù)幼儿教养、早教启蒙(méng),很多人上网看(kàn)各种文章,听(tīng)老人(rén)念叨,备着书籍随时翻阅(yuè),但遇到(dào)问题(tí)还是觉得不够用(yòng)。
甚至有的新手爸妈不(bú)知道从哪儿(ér)开始学起,每次遇到问(wèn)题才手忙脚乱地(dì)想办法,又请(qǐng)不到(dào)专业的育(yù)儿阿(ā)姨(yí)......学了(le)很多道理,却仍然带不好宝(bǎo)宝,也是很(hěn)多(duō)阿姨(yí)的通病。
今天,就来(lái)跟阿姨们掏心窝子(zǐ)的聊聊上户的那些宝贵经验,希望对每(měi)一位阿姨都有帮(bāng)助。
不管是新入行的阿(ā)姨还是从(cóng)事多年(nián)的老阿(ā)姨,对于做家政(zhèng)服务,对于(yú)上户,一直都有或多或少的(de)焦虑感,有(yǒu)外界的质(zhì)疑声,也(yě)有个人(rén)心里过不去的坎儿。
1、调整好心态
为什么要调整自己的心态(tài)?
其实(shí)出来工作,都是为了养家糊口(kǒu);既然要入这一行(háng),就努力让(ràng)自己的收入是往上涨,学会灵活的去(qù)面(miàn)对各式各样的雇主,毕竟天下(xià)没有免费的(de)午餐!
做久了会发现,周(zhōu)围(wéi)的小(xiǎo)姐(jiě)妹面对工作时很多都是苦瓜(guā)脸(liǎn),但其实,我一直相信(xìn),除(chú)了生死其他的(de)都没什么大不了的,都能解(jiě)决的!笑口常开,好彩自然来(lái)。
2、掌握说话(huà)的分寸
不论是一开始面试(shì)的(de)时候,还是上户(hù)以(yǐ)后,又或者(zhě)是下户时,“会说话”一直都(dōu)是一门艺术!
面试时(shí),雇(gù)主除了(le)关心咱们的技能是(shì)否过(guò)关的同(tóng)时,也可(kě)能会问(wèn)老公的工作?多大了(le)?孩(hái)子多大(dà)了?孩子平(píng)时(shí)乖吗?本地(dì)有亲属吗?籍贯哪里的?家里(lǐ)负担(dān)大(dà)吗?为什么(me)做保姆?
正式上户后,什么该说(shuō)什么不该(gāi)说,都要经(jīng)过大脑筛选完再说!(不自吹(chuī)自擂、不搬弄是非、不发牢骚、不挑拨离间)
下户时(shí),大家也(yě)尽量好聚好散。
3、尽快了解(jiě)雇主(zhǔ)的喜好
要知道,雇主(zhǔ)确实(shí)花了钱请了我们,咱(zán)们是去服务雇主的;
因此上户后(hòu),给自己一个月的时间或者更(gèng)短的(de)时间,尽量去了(le)解雇主(zhǔ)的喜恶(è),记不住的(de)话,可(kě)以用个小(xiǎo)本子记下(xià)来,了解雇主的需求是什么?雇(gù)主的嘱咐都有哪些?自己(jǐ)下一步需要(yào)做什么?
4、用心(xīn)服务(wù),让雇主回家有个好心情
雇主(zhǔ)辛苦一天下班回到家(jiā),姐妹们别板着一张(zhāng)冷冰冰的脸(liǎn),可以微笑欢迎雇主回(huí)家(jiā),端上准备好的小点心或者一杯水,道(dào)一(yī)句:“辛苦啦,欢迎回家!”
雇主听了这话,心里也(yě)舒(shū)服点,毕竟人(rén)都是相互的,自然对咱(zán)们的态(tài)度也好(hǎo)点啦~
吃饭(fàn)前,可以把雇主当“小(xiǎo)孩子”一样,叮嘱一(yī)句“可以去洗个手哦(ò),准备(bèi)吃饭啦”;
吃饭时(shí),可(kě)以让雇主(zhǔ)多吃点菜,喝点有(yǒu)营养(yǎng)的汤(tāng),吃慢点,就像(xiàng)照顾(gù)孩子一样,其实咱们都是“没长大(dà)的孩子”哦。
雇主出门前(qián)准(zhǔn)备好晴雨伞,雇主进门前,准备(bèi)好要换的拖(tuō)鞋······以(yǐ)上(shàng)这些,都是在告诉咱(zán)们“细节很重(chóng)要”,让雇主觉得,这个(gè)阿姨还是还是一直(zhí)都(dōu)在用(yòng)心为自己(jǐ)服务的。
5、不越矩(jǔ)问各种隐私
有(yǒu)些小(xiǎo)姐妹在(zài)同桌吃饭(fàn)的时候,偶尔就会顺口问雇主工作怎(zěn)么样(yàng)?更(gèng)过的是(shì),竟然直接(jiē)问雇主(zhǔ)“咦,那你一个月(yuè)挣多少钱(qián)呀?很多吧!你工作(zuò)看(kàn)起来很忙呀”
闲聊时还会问“你看起来读多很(hěn)多书的样子,你(nǐ)是哪个大学(xué)毕业的?”“孩子爷爷一个月的(de)退休金有多少?”(这与咱们(men)的工(gōng)作没有关系)
以上这(zhè)些问题(tí)都很不(bú)应(yīng)该(gāi)问!
不是夸张(zhāng),上面这些情况确确(què)实实都发生在咱们的(de)身(shēn)上!虽然说做保姆的我们,快速(sù)适应新的工作环境(jìng)是必备的职(zhí)业技能,但是咱们做保姆的,又不需要知道雇主(zhǔ)家所有的事情,因此什么事可以(yǐ)问,什么事不可以问,要树立明确的界限!
6、不好奇、不看雇主的工作(zuò)
对于雇主而言,回家加班是很正常的情况;有时候雇(gù)主在书房忙着工(gōng)作的时候,千万别不识趣的(de)抱(bào)着孩子站在雇主(zhǔ)的身后,可能咱们(men)也看(kàn)不懂,但是这(zhè)样的举动很可能引起雇主的极大反感,若是让雇主提醒我们就十分尴尬(gà)了!
7、从口头到心态都“忘了”上一户(hù)家庭
口头上“忘了”:
有(yǒu)些小姐妹从上一户家庭(tíng)离开以后到(dào)了(le)下(xià)一户家庭,容(róng)易(yì)经(jīng)常(cháng)对比两户(hù)家庭“上户(hù)人家小区比你们这(zhè)里好多了哦~树(shù)多人少,治安(ān)也(yě)不错(cuò)哦~”“上(shàng)户人(rén)家这些东西我都可以不用(yòng)干的呢,都有专门的(de)阿(ā)姨干(gàn),我就负责······”“上户(hù)人家的老太太对我(wǒ)可好了,偶(ǒu)尔还给我买衣服呢”
对于雇主来(lái)说,你(nǐ)老(lǎo)是这样(yàng)难以自拔,很可能导(dǎo)致(zhì)雇主“庙小养不起你这尊大佛”从而(ér)火速换人的哦~所以,真(zhēn)不建议经常这么念叨(dāo)。
心态上“忘了”:
就算上一家(jiā)的老太太把咱们当亲闺女来宠,但(dàn)是毕竟咱们(men)现在已经不在上一户了,离开上一家肯(kěn)定是有原因的,现在(zài)是(shì)回不去了(le),所以,着眼于(yú)眼(yǎn)前好好干吧!
8、雇(gù)主再有钱和自(zì)己(jǐ)都没有关(guān)系
不(bú)建议和雇主常谈有关于钱的话(huà)题(tí),也(yě)不建议(yì)老是感慨:“哇,您用的(de)面(miàn)霜是不是很贵?”“你们家的房(fáng)子不便(biàn)宜吧,这(zhè)里一平米得要(yào)好多钱吧!”
要知道,雇(gù)主再有钱(qián)都与自己没什么关系,这些感慨放心里就(jiù)可以了;同时,雇主再(zài)有钱,都需要节(jiē)约水(shuǐ)电,浪费并不是无所谓的。
9、少(shǎo)玩手(shǒu)机
为了避免不必要的麻烦,不建(jiàn)议主(zhǔ)动询问WIFI密码(mǎ),若是雇主未(wèi)主动(dòng)告诉自己的(de)话,就用手机(jī)自(zì)带的流量吧。
有(yǒu)些姐妹(mèi)一有空闲时间就会摸手机,一(yī)摸就是老半天(tiān),这(zhè)样(yàng)子无(wú)形中会(huì)压缩(suō)了咱们做别的事情的时间。
雇主是(shì)花了钱请咱们服务的,若是咱们老是摸手机不(bú)干活,雇主心里多多少少都会有(yǒu)点不舒服,因此还(hái)是不知(zhī)道wifi密码比较好(hǎo),实(shí)在有紧急的事情再和(hé)雇主(zhǔ)说明情况即可(kě)。
10、做卫生干净(jìng)
做咱们这一行,卫生(shēng)状况很重要,各种细(xì)节都(dōu)要(yào)注意(yì)。养成(chéng)习惯各种擦!
● 刷(shuā)碗、擦灶、碗筷(kuài)消毒,把这些的东(dōng)西(xī)都搞干净!
例如,电(diàn)饭煲(bāo)要记(jì)住和(hé)学会拆出来洗!为什么呢?因为有些顾客他自己去添(tiān)饭,发现电(diàn)饭煲又脏又有味道(dào),这就很尴(gān)尬了。
● 马桶,洗(xǐ)脸盆,浴缸浴室,每天(tiān)要保持干净干爽
● 会(huì)拆洗空(kōng)调、洗衣机、冰箱、油烟(yān)机
● 会(huì)刷凉席、会晒棉被(bèi)、会除螨、会刷鞋子(zǐ)
11、会使用各种家用电器
雇(gù)主家一般什么家电都有,烤箱(xiāng)、蒸箱、破壁机料理机(jī)······
对于上户时遇到的(de)困难,不懂的要(yào)问或(huò)者(zhě)上网查,如果咱们不(bú)仅不(bú)懂,人还懒,那就“没救”了哦···
如果姐(jiě)妹们实在是不会用(yòng),教大(dà)家一个很好用的(de)方法(fǎ):去电器城或(huò)者超(chāo)市吧~那(nà)里的(de)销售人员(yuán)就会教咱们怎么用这些家用电器(qì)的呢~
12、会收纳
衣服裤子如何(hé)折叠好,烫好,被(bèi)子毛巾等等都要收好(hǎo)折好(hǎo),哪怕是(shì)内裤也要折得整整(zhěng)齐齐~
这些收纳(nà)的视频网上都有,教咱们如何折衣服,袜(wà)子,内裤;
如果雇(gù)主洗(xǐ)完澡找(zhǎo)内裤,一(yī)看乱七八糟的(de),找祙子(zǐ)也是乱七八糟的,东一个(gè)西一个,有(yǒu)什么感想?我(wǒ)请的阿(ā)姨是来干嘛的?
13、正确面对装摄像头的(de)雇(gù)主
现在的有钱人家(jiā)里都会装摄像头,咱们(men)空闲(xián)时如果经常坐着玩手机,还不如去做一个卖(mài)相极好(hǎo)的蛋糕或者香喷喷的蛋挞。
雇主下班回来,除了吃饭,还有点心,感觉到阿姨把事情都做好(hǎo)了,也(yě)不好(hǎo)意思去为难你或者(zhě)各种挑刺。
14、会(huì)做点心、会做饭(fàn)菜(cài)、会煲汤(tāng)
自己学。不懂就报课程学习(xí)研究,学会了理论以(yǐ)后自己实践做出来(lái)。
15、做一个十项全能并且自信的阿姨
和阿姨们(men)分享了这么多,其实就是希望(wàng)咱们每一个从(cóng)事家政行业的人,都(dōu)可以为做(zuò)一个十项全能的阿姨而努力!
只有这(zhè)样,咱(zán)们才可以(yǐ)更加有底气、有自信的工(gōng)作,雇主要求的咱们都(dōu)做好(hǎo)了也做到了,自然(rán)就(jiù)没什(shí)么好挑剔的了,说(shuō)不定(dìng)就会给咱们涨(zhǎng)工资啦!
长沙(shā)家政、保姆、月嫂、护工、保洁等(děng)服务专业(yè)家政服务:湖(hú)南leyu.乐鱼和金海家(jiā)政
7×12小时 服(fú)务热线(xiàn):13308480158 刘老师
免责声明(míng):内容均(jun1)来自网络,我们对文(wén)中观点保持中立,对所(suǒ)包含内容准确性、可(kě)靠性或者完整性(xìng)不提供任何明示或者暗示的保证,并(bìng)不对文中(zhōng)观点负(fù)责(zé)。版权(quán)属于原作(zuò)者所有(yǒu),如有侵权请(qǐng)联系(xì)管理员删除。